Наш тренинговый центр предлагает персонифицированное коучинг-консультирование в рамках корпоративной ответственности, что позволяет глубже взглянуть на проблему. Индивидуальный подход к предметной области концентрирует ресурсы для принятия ключевых решений.

Коучинг – это взаимодействие партнеров, несущих равную ответственность за этот процесс. Взаимодействие направлено на достижение целей, обозначенных Клиентом в начале совместного пути. И коучинг действительно путь, движение к желаемому результату, который Клиент и консультант проходят вместе. Часто руководителю трудно обсуждать какие-то вопросы с подчиненными в силу различных причин, а с руководителями своего ранга – в силу необходимости сохранять коммерческие тайны в условиях конкуренции. С консультантом возможно установление доверительных отношений в условиях полной конфиденциальности. Кроме того, технология коучинга такова, что не требует детализации и подробностей.

Корпоративный коучинг – проведение персонифицированного консалтинга в рамках сферы деятельности отдельного бизнеса. Коучинг проходит в виде встреч “Консультант-Клиент”, в ходе этих консультаций-тренингов используются специальные методики, направленные на раскрытие потенциала личности для максимизации ее собственной производительности и эффективности. Клиентом может быть не только один человек – руководитель, но отдельные группы, команды, развитие которых необходимо для повышения эффективности бизнеса.

Длительность коучинга определяется исходя из потребностей Клиента, его задач, необходимых для решения. При возникновении новых задач, проблем, горизонтов бизнеса Клиента коучер помогает сориентироваться в этой ситуации, переориентировать реализацию менеджерского потенциала на новые направления.

Стоимость этой услуги, исходя из идеологии данного вида деятельности может быть выражена в виде:

– почасовой оплаты;

– абонементного обслуживания.;

Второй случай совмещает в себе плюсы внешнего и внутреннего консультирования, когда, с одной стороны, сохраняется независимое экспертное мнение, а с другой, возникают доверительные отношения, которые снимают вопросы конфиденциальности информации и особенностей работы конкретной организации. К тому же этот вариант значительно дешевле.

Управленческий коучинг представляет собой взаимодействие с клиентом на длительной, в идеале – на постоянной основе. Целью коучинга является оказание экспертной и психологической поддержки, которые направлены на решение актуальных задач клиента. Результатами коучинга является принятие клиентом решений, важных для этих ситуаций, где ответственность за реализацию принятых решений берет на себя клиент.

Отличительной особенностью коучинга является его направленность на получение конкретных, запланированных вместе с клиентом результатов. Таким образом, консультант (тренер, коучер) не решает за клиента проблемы, а способствует активизации личностного потенциала клиента, и именно это является для клиента стимулом для эффективной деятельности.

Основной деятельностью коучер-тренера является помощь в развитии личности и деятельности руководителя(-ей), повышения эффективности управления. Роль тренера в управленческом коучинге можно сравнить с ролью спортивного тренера, который не сам зарабатывает медали, а создает условия, в которых это становится возможным для его воспитанников.

Принципиальной схемой коучинга является активная проработка задач на первом этапе при личных встречах клиента и консультанта, которая позволяет содержательно проработать задачи клиента и создать сильный импульс для стремления клиента действовать и получать результаты. Как правило, это 4-6 встреч 1-2 раза в неделю продолжительностью 1,5-3 часа с дальнейшим постепенным снижением интенсивности встреч до 1 раза в месяц.

На первом этапе работы ставятся цели, планируются способы их достижения и оцениваются риски, с тем, чтобы создать у клиента максимально ясное понимание стоящих перед ним задач и желание добиваться поставленных целей. По мере того, как клиент становится все более самостоятельным и активным, потребность в частом обсуждении планов снижается, соответственно, частота встреч (или телефонных консультаций) становится меньше. Однако, хотя интенсивность совместной работы снижается, встречи продолжаются постоянно с оговоренной частотой. Это происходит для того, чтобы:

– для Заказчика – получать обратную связь о выполняемых планах, получать по ходу необходимые консультации;

– для Консультанта – иметь представление о продвижении клиента и предупреждении о возможных опасностях, которые могут быть скрыты от взгляда клиента из его позиции;

В случае появления особых обстоятельств в жизни клиента, когда клиенту оперативно требуется включение консультанта, режим ситуативно меняется.

Таким образом, режим коучинга подстраивается под стратегические и тактические задачи клиента, и по отношению к каждому Заказчику вырабатывается индивидуально.

В случае территориальной удаленности клиента и консультанта (проживания в разных городах, частые отъезды клиента или консультанта, включенность консультанта в деятельность различных филиалов организации и т.п.) рекомендуется при личном обсуждении тщательно определить задачи, для решения которых привлекается консультант, и где требуется его присутствие, с тем, чтобы эффективно использовать также возможности дистантного консультирования.

Это даст возможность соотнести ожидания клиента и инвестируемые ресурсы и позволит выработать результативный режим работы, оптимальный для достижения целей Заказчика.

• Телефон:(+372) 5511533;
• Электронная почта: [email protected]