Общаться и ходить мы начинаем примерно в одно и то же время. Но, если способность ходить зависит напрямую от нашего физического здоровья, то умение общаться – это наука, которую следует кропотливо изучать.
Вам предлагается незаменимая вещь – тренинг развития навыков эффективного общения, в котором суммированы все самые известные, успешные и беспроигрышные технологии коммуникации.
Этот тренинг-сегмент про то, как устроено общение. И про то, как научиться общаться лучше.
НЛП изначально занималось моделированием успешности, в том числе и в общении. Вот мы и будем заниматься мастерством, “считанным” с успешных коммуникаторов. Причём на данном сегменте отрабатываются именно навыки успешного общения. В общении гораздо важнее то, что вы делаете, чем то, что вы знаете.
Эти навыки обеспечивают успешное психологическое взаимодействие людей в процессе движения к общей цели. Они являются общечеловеческой ценностью и поэтому позволяют наладить, сохранить и развить взаимодействие даже в тех ситуациях, когда оно, казалось бы, обречено на неэффективность.
Этот тренинг обучает мастерству общения, смоделированному с самых успешных коммуникаторов. Причём тренинг ориентирован именно на создание навыков: калибровки, подстройки и установления раппорта, управления уровнями неконкретности речи, лучшего использования бессознательного, речевым способам воздействия и многим другим.
Данный тренинг предназначен для всех, кто хочет повысить свою компетентность в сфере общения, приобрести новые возможности и гибкость в отношениях, научиться контролировать ситуацию взаимодействия, повысить степень уверенности в себе.
Пройдя тренинг, вы сможете:
- выявлять и эффективно использовать в процессе общения индивидуальные особенности людей;
- вызывать бессознательное глубинное доверие у партнера и достигать согласия с ним;
- слушать и слышать собеседника, понимать язык жестов;
- «читать» поведение собеседников по косвенным признакам;
- укреплять свою позицию, выстраивать долгосрочные отношения;
- определять и преодолевать коммуникативные барьеры;
- управлять своим эмоциональным состоянием и регулировать его у вашего партнера;
- успешно вести себя в конфликтных ситуациях;
- эффективно выстраивать коммуникации со своими партнерами, добиваясь поставленных целей;
- и многое, многое другое…
Содержание:
Как уже было сказано, мы будем мало говорить и много тренироваться. Почему?
Да потому что:
Что мы будем проходить на данном тренинге:
1. Прежде всего освоим базовые прессупозиции (убеждения и установки) коммуникации без которых эффективное общение просто невозможно. Удивительно, что только простое включение этих прессупозиций в ваш процесс общения может в разы повысить вашу успешность во взамимодействии с людьми.
2. Далее мы займемся невербальной коммуникацией.
Наше общение состоит из двух частей: невербальной части: голос, поза. ритм, движения – и вербальной – содержания, слова. Причем невербально мы передаем в 5 раз больше информации, чем словами. А это значит, что очень важно владеть навыками невербальной коммуникации, его особенностями и ньюансами. Именно этим мы и займемся на данном сегменте.
3. Далее мы начнем осваивать самую эффективную модель коммуникации, которая сейчас существует: “Калибровка – Подстройка – Ведение”.
Калибровка: умение определять по внешним признакам – позе, голосу, движениям, мимике, – что же на самом деле он думает. Согласен он или нет, верит ли вам, счастлив или расстроен, врёт или говорит правду. Калибровка позволяет сделать общение точной наукой.
В результате вы приобретете “личный внутренний детектор лжи”, который всегда будет с вами.
Подстройка – это умение войти в мир другого человека, стать похожим на него, попасть в его состояние. Если вы хорошо подстроились, то собеседник начинает испытывать к вам очень высокий уровень доверия, ваше общение становится более близким. Этот навык просто незаменим для успешной коммуникации.
Ведение позволяет меняя собственное состояние «вести» за собой собеседника – вы меняете своё состояние на «согласие», и человеку тоже хочется согласиться. А это уже близко к “волшебству” и “магии”.
4. Далее мы займемся выявлением и использованием в коммуникации индивидуальных особенностей людей (Мета-программы).
Сенсорные системы восприятия мира.
Люди делятся по типам в зависимости от предпочитаемой сенсорной системы: одни больше любят смотреть (Визуалы), другие – слушать (Аудиалы), третьи больше ориентированы на чувства и ощущения (Кинестетики), а некоторые предпочитают всё осмысливать (Дигиталы).
И у каждого типа свои движения, голос, одежда, любимая работа и дистанция общения. А главное свой язык коммуникации.
Поэтому два человека могут говорить на русском языке и совершенно не понимать друг друга, или родители могут любить своего ребенка, а он будет чувствовать себя нелюбимим потому, что это не его язык любви. Для многих это становится своеобразным открытием и прорывом в сфере коммуникации.
5. Далее мы займемся выявлением и использованием в коммуникации индивидуальных особенностей людей (Мета-программы).
Врата сортировки
Одни люди предпочитают говорить о других людях, другие о ценностях, третьи – о вещах. Это так называемые Врата Сортировки – ценностные фильтры восприятия человека. Подстраиваясь под них мы легко можем сказать так, чтобы человек действительно услышал нас.
Здесь становится понятно, как и почему могут не совпадать интересы людей, как создавать общность интересов, как управлять мотивацией людей и многое другое.
Всего мы освоим 10 базовых Мета-программ, которые позволяют в 80% случаях хорошо разбираться в индивидуальных особенностях и использовать их в процессе успешной коммуникации.
В процессе работы мы будем использовать видеосъемку.
Просмотр и разбор видеоматериалов собственного поведения дают возможность участникам тренинга осознать истинные источники и природу психологических барьеров, которые препятствуют продуктивному общению, и выработать новые, более эффективные, формы поведений и отношений.
