[custom_cookie]

Cергей Присяжный

Онлайн консультация

купить

» Навыки эффективной обратной связи

Навыки эффективной обратной связи

Предоставление эффективной обратной связи – один из основных базовых навыков коммуникации, которыми должен владеть любой человек, для того, чтобы добиться максимальной результативности и отдачи.

Это основа взаимопонимания, сбора и передачи точной высококачественной информации, построения доверительных отношений, изменения поведения окружающих в желаемой направлении.

Как добиться улучшения работы и при этом не испортить отношения?.. Как давать критику, не вызывая протеста? Как успешно хвалить, делать комплименты, поощрять?.. Как с помощью обратной связи ускорить развитие профессионализма, ответственности и самостоятельности?..

Цель курса – обеспечить участников необходимыми знаниями и сформировать у них навыки эффективной обратной связи в профессиональной и повседневной жизни

Содержание курса

1

Содержание курса

  • Принципы эффективной обратной связи
  • Обратная связь и стиль общения (поддерживающий, дисциплинирующий, развивающий)
  • Эффективные правила подачи и принятия обратной связи
  • Формирование доверительных отношений
  • Виды обратной связи и способы ее подачи
  • Сбор и передача высококачественной информации в процессе общения
  • Налаживание качественных информационных потоков на всех уровнях коммуникации и управления
  • Негативная Обратная связь (замечание. критика, санкции, негативные последствия)
  • Позитивная обратная связь (одобрение, похвала, поощрение, комплимент, позитивные последствия)
  • Поддерживающая обратная связь в контексте ситуативного лидерства
  • Развивающая обратная связь, как основной фактор ускорения развития профессионализма, ответственности и самостоятельности
  • Формула, виды развивающей и правила подачи развивающей ОС
  • Восприятие обратной связи(помехи восприятия ОС, создание атмосферы для получения ОС, достаточность и сбалансированность ОС)

Для получени информации о проведении курса свяжитесь с нами или подпишитесь на нашу рассылку

img

Онлайн курс для мужчин

Стабилизация личности. Как стать уверенным в себе

Вы мужчина и от вас требуют стабильности, силы, надежности. Но вам не знакомо состояние душевного спокойствия...

Узнать больше
img

Онлайн курс для женщин

Стабилизация личности. Как полюбить себя

Стабилизация личности. Ваша душа и тело устали от терзаний, волнений и стрессовых ситуаций. Все рушится и вы не знаете за что браться?

Узнать больше
img

Онлайн курс для мужчин

Перерыв в отношениях. Как сохранить отношения во время паузы

Боитесь паузы в отношениях? Этот курс поможет правильно выдержать паузу и вернуться в отношения новым человеком.

Узнать больше
img

Онлайн курс для женщин

Перерыв в отношениях. Как восстановить отношения после паузы

Боитесь паузы в отношениях? Этот курс поможет правильно выдержать паузу и вернуться в отношения новым человеком.

Узнать больше